Diritto di reso

Diritto di reso

Al netto del diritto di recesso di cui al punto 5 delle “Condizioni generali di contratto”, IdroTermstore da facoltà al Consumatore di effettuare il reso del prodotto se lo stesso non è di suo gradimento, (es. cambio del colore/taglia ecc), entro e non oltre 20 giorni dalla scadenza del periodo di recesso (14 giorni dalla ricezione del prodotto), accollandosi le spese per la restituzione.

Affinchè possa essere esercitato il reso, il Consumatore si impegna:

  • a non rimuovere l’etichetta apposta sul prodotto;
  • a non utilizzare il prodotto;
  • a conservare il prodotto usando l’ordinaria diligenza.

Contravvenendo alle predette condizioni, il reso non viene accettato da IdroTermstore.

IdroTermstore si riserva il diritto, a seconda delle condizioni fattuali verificatisi, di compensare il reso con l’emissione di un buono di pari importo da utilizzare entro il termine di giorni 30 o rimborsare il pagamento ricevuto, previa verifica delle condizioni del prodotto.

IdroTermstore non riconosce il diritto di reso se, alla ricezione del prodotto, lo stesso presenta segni d’usura o imperfezioni dovuti al suo utilizzo o, comunque, per causa imputabile al Consumatore.

Il Consumatore che intende esercitare il diritto di reso, si impegna a restituire il prodotto nella medesima confezione ricevuta rivolgendosi allo stesso corriere utilizzato per la transazione iniziale da restituirsi all’indirizzo di cui al punto 5.2 delle “Condizioni generali di contratto”, notiziando preventivamente IdroTermstore per il tramite e-mail a memoria del citato punto 5.2.

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